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李文武,著名管理學家、頂尖學者。興邦公司首席總裁顧問、北京宏創樂途文化傳媒公司作家顧問、全球赫柏有限公司董事長兼CEO、管理精英聯盟會主席?!恫╀J管理在線》《中華品牌管理網》《中國管理傳播網》《價值中國》《經理人》《市場與銷售》等知名管理網站專欄作家。又是多家媒體與網絡作家。研究:歷史、經濟、管理。

卓越管理思想之二十六

上一篇 / 下一篇  2019-04-29 17:30:44

       企業文化的重塑,必須要注意到文化的基本特質。企業是一種經濟組織。這種組織必定有一種文化。我們稱之為企業文化,或者說是組織文化。企業文化的基本特質有如下幾種:一種是創新與冒險。企業鼓勵創新,或者允許冒險,那么員工就敢去創新,就敢去試錯。不能容忍錯誤,那就沒有人敢去冒險,就會使企業變得沒有競爭能力。企業要想辦法激勵員工冒險。二種是注意細節。細節決定成敗。強烈注意細節,管理好細節,就能防止殘品與次品產生,從而保證產品與服務的質量。優質產品的產生,都是從細節抓起的。三種是結果導向。注重結果,不注重過程。注重結果,是指管理者只關心事件的結果如何,不管員工采用什么手段與方法,只要達到目的與目標就行。注重過程,是指管理者只關心事件進展如何,是怎么做的,程序如何,而不怎么關心結果是怎么樣的。關注過程,能知道流程的環節,有哪些缺陷與不足。關注結果,能知道成績與業績如何,員工工作是否達到企業目標。四種是員工導向。管理者在制定決策時,是偏向于員工導向還是任務導向。重視員工導向的,比較關心員工。重視任務導向的,比較關心工作。劉強東的未來十年考核目標,是對京東人的關注,致力于員工家庭“生活質量”的改善和員工“工作滿意度”的提升,可以看出劉強東的京東是以員工導向為主的企業文化。五種是團隊導向。團隊導向是關注團隊建設與團隊方式來開展工作。個人導向是以偏向于員工個人所創造的工作成績。六種是積極性。員工工作積極主動,還是消極被動,都會對企業產生正面或者負面的影響。企業需要大量的工作積極主動的員工。員工們的積極性更勝于員工們的冒險性。七種是穩定性。穩定性容易使企業安于現狀,不思進取。如果要想在企業中注入活力,那么就使企業文化要具有一定程度的不穩定性。不穩定性,就是說企業要隨著內外部環境的變化,調整企業的制度與管理體制、管理模式來進行變革。只有進行變革的企業,才是充滿青春活力的企業。

    作者簡介:李文武,著名管理學家?!恫╀J管理在線》《中華品牌管理網》《中國管理傳播網》等知名管理網站專欄作家。又是多家媒體與網絡作家。研究:歷史、經濟、管理。


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金秋送爽的個人空間 引用 刪除 金秋送爽   /   2019-04-30 11:55:11
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